L'avvento di nuovi servizi digitali sempre più intelligenti sta cambiando il modo in cui le Aziende gestiscono e pubblicano le informazioni relative ai propri negozi, prodotti, eventi. Oggi il 73% del traffico al alto intento di acquisto proviene da piattaforme diverse dal proprio sito web dove il controllo delle informazioni relative al proprio business farà la differenza tra "esserci" o "non esserci". Il workshop presenta una serie di casi applicativi nel settore retail, fashion e finance per mettere in evidenza quanto il Digital Knowledge Management possa far aumentare la visibilità, l'engagement con il cliente e di conseguenza migliorare la competitività sulle piattaforme digitali.
A cura di: Yext
Christian d'Aversa | Director, Enterprise Sales Italy, Yext