Il digitale sta ridefinendo l’ecosistema retail, ponendo le aziende di fronte a nuove sfide e opportunità. Le imprese multicanale definiscono strategie di unified commerce che creino un’esperienza unica per il cliente. I pure digital si affacciano ai canali fisici in ottica di comunicazione, distribuzione e servizio. I negozi fisici assumono nuovi ruoli e nuove forme.
A cura di: Netcomm
Roberto Liscia | Presidente Netcomm e Executive Board Member Ecommerce Europe
Monica Gagliardi | International E-Commerce Director, OVS SpA
Fabio Meregalli | Responsabile Web Marketer, Decathlon Italia
Daniele Contini | Country Manager, Just Eat Italia
Giorgio de Gobbi | Manager E-Commerce, QVC
Benedetto Lavino | Managing Director & Owner, Bottega Verde
Simone Maggi | Ceo & Co-Founder, Lanieri